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スナップスナップ情報漏洩の可能性についてのお知らせ

 重要

2025年11月14日のお知らせ

写真販売サービス「スナップスナップ」の運営会社・株式会社フォトクリエイトから、調査結果が公表されました。個人情報が漏えいしたおそれがあると判断されたことを、ニコからお知らせします。

公表された内容

同社によると、サービスを提供するWebサーバーへの不正アクセスを受け、登録メールアドレス宛へのフィッシングメール送信が確認されました。外部の専門機関による調査と、その後の調査結果を踏まえ、同社が保有する個人情報に漏えいのおそれがあると判断しています。

漏えいのおそれがある情報として、氏名、住所、メールアドレス、パスワード、電話番号、生年月日、性別、ニックネームが挙げられています。同社はクレジットカード情報を保持していないため、本件に起因する同情報の漏えいはないと説明しています。

ご利用の方へ

該当する可能性のある方には、運営会社から個別に案内が行われます。同じパスワードをほかのサービスでも使っている場合は、変更をご検討ください。見覚えのないメールや請求案内にもご注意ください。

本件についてのご質問

株式会社フォトクリエイト お問い合わせ窓口
050-1743-5272(平日10:00〜17:00)

このページは2025年11月14日にニコが掲載した案内を要約・再構成したものです。調査や対応に関する記載は運営会社の発表に基づきます。